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                自来水供水维修供水服务指南

                • 发布者:密山住建局
                • 撰写时间:2017-03-14
                • 来源:密山住建局

                一、法律依据

                《黑龙江省城市供水条例》

                二、办理条件

                用户供水问题咨询、用户管道漏水及维修方面需解决的问题

                三、申报材料:

                1、用户电话或来访

                2、提供准确需服务项︻目的位置、状况信息

                四、办理程序

                1、来电、来访,工作接待人员负责解答及联系相关部门

                2、技术人员现场堪察

                3、制定∮解决方案

                4、在规定时限内处〓理、解决反映问题

                5、信息反馈、回访用户

                五、办理时限

                受理时限:夏季小漏当日解决、大漏3个工作日解决

                冬季小漏3日解决、大漏5个工作日解决

                六、收费依据、收费标准

                《黑龙江省城市供水条例》 ,具体是否收费、收费标准根据实际情况确定☉

                七、承办科室和联系方式

                安装维修队   联系电话:5222248  5223623   投诉电话:5223193

                八、负责人

                王全利  张喜亮

                九、流程图